■ Window 98 (오리지널 버전)인 경우
Window 98 오리지널 버전에는 컴포넌트 설치 기능이 없습니다.
첨부된 파일 중 DCOM98.EXE을 설치하신 후 다시 시도하시기 바랍니다.
운영체제에 따라 DCOM98.EXE 실행시 오류가 발생할 수 있는데 이런 경우에는 DCM98CFG.EXE를 설치하시기 바랍니다.
※ 주의 : DCOM98은 반드시 98 오리지널 버전에만 설치하세요.
■ 흰색 화면에서 10분 이상 기다려야 넘어가는 경우
- 원인
로고 Flash를 재생하는데 CPU의 대부분을 점유 당하는 경우
(셀러론 급 PC, 다른 백그라운드 프로그램이 가동 중인 경우, 플레시 라이브러리 이상)
- 해결방법
1) 흰색 화면에서 윈도우 키(키보드 Ctrl 바로 오른쪽에 있음)를 눌러 '시작 메뉴'가 보이게 만듭니다.
2) 5초 이상 기다리세요.
3) 흰색 화면을 마우스로 클릭하세요.
■ 흰색 화면에서 아무리 기다려도 진행이 되지 않는 경우
- 원인
소프트웨어 설치과정에서 프로그램 설치를 담당하고 있는 윈도우의 iKernel 프로그램에 문제가 발생
※ CD 읽기 오류인 경우도 있으므로 상담원과 통화하여 상담을 받으시는 것이 좋습니다.
- 해결방법
※ 아래의 iKernel 복구 방법은 PC전문가가 수행하셔야 안전합니다.
1) 작업관리자를 실행합니다. (Ctrl+Shift+Esc 버튼을 누르거나, '시작->실행'에서 'taskmgr'실행)
2) 프로세스 목록에서 'ikernel.exe가 있으면 선택하여 종료하세요.
3) 첨부 프로그램의 'ikernelupdate.exe'을 다운로드 받아 설치하세요.
4) 탐색기에서 아래 경로의 프로그램을 실행합니다.
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\engine\6\Intel 32\IKernel.exe
5) CD를 다시 실행합니다. |
