■ 해당 PC
1) 윈도우 비스타가 설치되어 있는 경우
2) 최신 PC 중 비스타의 사운드 드라이버 형태를 따르는 사운드 카드가 장착되어있는 경우
-예) Realtek HD Sound Card (ALC888)
■ 증상
1) 마이크 테스트 단계에서 마이크 음량이 최저로 나타나고 마이크 볼륨을 높여도 유지되지 않음
2) 녹음->정지 버튼을 누른 후 재생 버튼 클릭 시 오류 발생
■ 원인
- 윈도우 비스타와 이전의 윈도우(98, 2000, XP)와의 사운드 시스템 구조의 차이로 인해 호환되지 않거나 오류가 발생함.
■ 해결방법
- 첨부된 패치(AsrPatch109.exe)를 설치하세요.
(GnB English Software가 실행 중일 때는 종료 후 패치 프로그램을 설치하세요.)
※ 비스타에서 GnB S/W 최초 실행 시 발생하는 'When you first time...' 메시지에 대해서는 기술노트 20번 글을 참고하시기 바랍니다.
[ 헬프데스크 20번 글 보기 ] |
